服务条款

使用 TeachMate 服务前,请仔细阅读以下条款(V2.0 Beta 阶段生效)

1. 服务说明

TeachMate 是一款面向私教老师和学生家长的教学管理工具,提供排课管理、学生管理、财务结算等功能。本服务按"现状"提供,不保证在任何情况下不间断或无错误运行。

2. 账户注册

  • 您需提供真实手机号码完成注册
  • 您有责任保管好账户和密码安全
  • 每个手机号码仅可注册一个账户
  • 如发现账户被盗用,请立即联系我们

3. 订阅服务

TeachMate 提供免费版和付费订阅服务:

  • 基础版:永久免费,含核心功能(2 名学生、2 门课程上限)
  • 标准版:¥9.9/月、¥79/年,解除学生和课程数量限制
  • 专业版:¥29.9/月、¥299/年,含高级经营分析和技能包权益
  • 技能包:按需订阅的增值模块(题库 Pro、学习档案、学情分析、错题本、家长报告)

订阅到期后,账户将自动降级至基础版,数据保留 90 天。

4. 退款政策

  • 月度订阅:购买后 3 天内可申请全额退款
  • 年度订阅:购买后 7 天内可申请全额退款
  • 创始会员(限量席位):购买后 7 天内可申请全额退款;席位售罄后永不再开售
  • 技能包:按使用周期退款,未使用部分按比例退还
  • 退款将在 3-5 个工作日内原路返回

5. 用户行为规范

使用 TeachMate 时,您同意不会:

  • 利用平台从事任何违法或侵权活动
  • 上传恶意代码或试图干扰系统运行
  • 未经授权访问他人账户或数据
  • 将平台用于教学管理以外的商业用途

6. 知识产权

TeachMate 的所有内容(包括但不限于软件、界面设计、文档、图标)均受知识产权法保护。未经书面许可,您不得复制、修改、分发平台的任何部分。

您在平台中创建的教学内容(如题目、课程资料)归您所有。TeachMate 不会将您的教学内容用于任何商业目的。

7. 免责声明

TeachMate 不对以下情况承担责任:

  • 因不可抗力导致的服务中断
  • 用户自身操作导致的数据丢失
  • 第三方支付渠道的延迟或故障
  • 用户间的纠纷(如师生费用争议)

8. 联系方式

如您对本条款有任何疑问,请通过 联系我们 页面与我们取得联系。

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